INDICE DE SATISFACTION

Positive Rating
65.90%
Overall Rating:
4.20 / 5
Reviews Count:
409

NOTE MOYENNE

Customer Alliance
84.21%
 
Agoda
75.00%
 
Booking.com
81.00%
 
Expedia
77.78%
 
Facebook
86.00%
 
Google
80.00%
 
HolidayCheck
50.00%
 
Hotel.de
83.00%
 
Hotels.com
82.17%
 
HRS
80.00%
 
Weekendjeweg
68.89%
 

L’OPINION DES CLIENTS


Daniel Winteler

avril 30, 2021coupleAge: 60

Sehr schönes, gut gelegenes Hotel. Sehr netter Empfang und gute Erläuterungen zu der Umgebung. Leider hat das W-Lan auf dem Macbook nicht funktioniert, (es war nicht möglich ins Internet zu kommen). Das Licht auf dem alkon lässt sich leider nicht abschalten.

Chambre:
5.00 / 5
Sehr grosszügiges Zimmer
Petit-déjeuner:
3.00 / 5
zuwenig auswahl, Mitarbeiter könnten aufmersamer sein
Localisation:
4.00 / 5
Nahe an der Altstadt und den Sehenswürdigkeiten
Propreté:
5.00 / 5
Es war alles Sauber und gut erklärt
Service:
4.00 / 5
Sehr frundlicher Empfang, beim Frühstück dürfte die Mitarbeiterin noch aufmersamer sein
Rapport qualité/prix:
3.00 / 5
Da das Frühstück eher mager war ist der Preis etwas hoch

Chère Madame, Cher Monsieur;
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de savoir que vous avez appréciez votre séjour dans notre structure.
Nous prenons note de votre remarque et la transmettons aux équipes concernées.
Nous espérons vous accueillir une prochaine fois et, en restant à votre disposition, nous vous transmettons nos salutations les meilleures.
La réception


Anonymous

avril 30, 2021businessAge: 50

bon séjour, 3-etoiles hotel

Chambre:
4.00 / 5
Petit-déjeuner:
4.00 / 5
Localisation:
5.00 / 5
Propreté:
4.00 / 5
Service:
5.00 / 5
Rapport qualité/prix:
4.00 / 5

Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre commentaire.
Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois , nous vous transmettons nos salutations les meilleures.
La réception


Anonymous

avril 24, 2021familyAge: 30

Wie ein Motel, recht sympathisch, vor allem zweckmässig

Chambre:
4.00 / 5
La Taille de la chambre, die bodenerdigkeit (mit Velos sehr praktisch)
Petit-déjeuner:
3.00 / 5
Frühstück am Abend vorher auszuwählen schwierig; Mengen schwierig etc.
Localisation:
4.00 / 5
Propreté:
4.00 / 5
Service:
4.00 / 5
Rapport qualité/prix:
4.00 / 5

Chère Madame, Cher Monsieur;
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de savoir que vous avez apprécia votre séjour dans notre structure.
Nous prenons note de votre remarque et la transmettons aux équipes concernées. Afin de pouvoir discuter des points relevés plus en détail, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse info@hoteldelasource.ch.
Nous espérons vous accueillir une prochaine fois et, en restant à votre disposition, nous vous transmettons nos salutations les meilleures.
La réception


Anonymous

avril 24, 2021coupleAge: 60

Buono ma ci aspettavamo di più.
Consigliamo di lasciare dei prodotti per la pulizia, visto che non viene eseguita dal personale.
Temperatura troppo elevata nella camera!

Chambre:
4.00 / 5
Lo studio é molto ampio e luminoso
Petit-déjeuner:
4.00 / 5
Servizio al tavolo, colazione più che sufficiente
Localisation:
4.00 / 5
Facile da raggiungere ed a pochi minuti a piedi dal centro
Propreté:
2.00 / 5
Lo studio non era stato pulito come ci si attende in questo periodo di pandemia. Abbiamo trovato anche un paio di calzini in un cassetto, degli ospiti precedenti. Durante il nostro soggiorno (3 nitti) lo studio non é mai stato pulito.
Service:
5.00 / 5
Molto cordiali e gentili le ragazze della reception e del servizio colazione
Rapport qualité/prix:
3.00 / 5
Riteniamo di aver pagato troppo per i servizi che l’hotel offre

Chère Madame, Cher Monsieur;
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de savoir que vous avez apprécia votre séjour dans notre structure.
Nous prenons note de votre remarque et la transmettons aux équipes concernées. Afin de pouvoir discuter des points relevés plus en détail, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse info@hoteldelasource.ch.
Nous espérons vous accueillir une prochaine fois et, en restant à votre disposition, nous vous transmettons nos salutations les meilleures.
La réception


Anonymous

avril 20, 2021coupleAge: 40

Modern und angenehm!

Chambre:
5.00 / 5
Gross und modern
Localisation:
5.00 / 5
Nähe zum Zentrum
Propreté:
4.00 / 5
Im Zimmer (Küche/Wohnraum) gab es noch Spuren von Fingerabdrücken auf Möbel. Positiv: Das Bad war sehr sauber.
Service:
5.00 / 5
Sehr nett!
Rapport qualité/prix:
5.00 / 5

Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre commentaire.
C'est avec plaisir que nous avons partagé vos compliments avec nos équipes.
Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois , nous vous transmettons nos salutations les meilleures.
La réception